Gwarancja Elektronarzędzia

KARTA GWARANCYJNA
Użyte w dalszej części Karty gwarancyjnej określenia oznaczają:
1. Gwarant – INTERHANDLER Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Toruniu, ul. Wapienna 6, 87-100 Toruń,
wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru
Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Toruniu VII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod
numerem KRS: 0000011803, NIP: 8790169699, REGON: 001375080 z kapitałem zakładowym w wysokości 26.334.000,00 zł.
2. Użytkownik – każdy podmiot, który zakupił Elektronarzędzie objęte Gwarancją na warunkach określonych w niniejszej karcie
gwarancyjnej, w tym Konsument, Przedsiębiorca o uprawnieniach konsumenta oraz Przedsiębiorca., uprawniony do realizacji
roszczeń wynikających z udzielonej gwarancji.
3. Strony – łącznie Gwarant i Użytkownik.
4. Konsument - osoba fizyczna, która nabyła Elektronarzędzie objęte Gwarancją w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej
działalnością gospodarczą lub zawodową.
5. Przedsiębiorca o uprawnieniach konsumenta - osoba fizyczna, która nabyła Elektronarzędzie objęte Gwarancją na podstawie
czynności (umowy sprzedaży) prawnej bezpośrednio związanej z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej czynności
(umowy sprzedaży) wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu
wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji
o Działalności Gospodarczej.
6. Przedsiębiorca - każdy przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą lub zawodową zgodnie z obowiązującymi
przepisami nie będący Przedsiębiorcą o uprawnieniach konsumenta.
7. Elektronarzędzia – elektronarzędzia JCB Tools.
I. Zakres gwarancji
1. Gwarant udziela Użytkownikowi Elektronarzędzi, gwarancji co do ich jakości (właściwości) na zasadach określonych poniżej.
Odpowiedzialność Gwaranta z tytułu gwarancji obejmuje tylko wady powstałe z przyczyn tkwiących bezpośrednio w
Elektronarzędziu w momencie jego wydania Użytkownikowi.
2. Gwarancja obowiązuje wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
3. Gwarancja obejmuje wyłącznie Elektronarzędzia zakupione w sieci sprzedaży Gwaranta.
4. W okresie gwarancji Gwarant zobowiązuje się, według swojego wyboru, do bezpłatnej naprawy Elektronarzędzia lub
wymiany wadliwych części Elektronarzędzia na wolne od wad.
5. Gwarant nie ponosi odpowiedzialności za straty finansowe lub inne następstwa cywilnoprawne spowodowane wystąpieniem
wady w Elektronarzędziu. W szczególności dotyczy to: szkód ubocznych, pośrednich oraz wynikowych, w tym m. in.
uszkodzenia lub utraty użyteczności sprzętu, utraconej sprzedaży, obrotu, zysku, możliwych korzyści lub opóźnienia czy
niemożność realizacji niniejszego zobowiązania gwarancyjnego.
6. Maksymalna wartość odpowiedzialności Gwaranta nie może przekroczyć wartości Elektronarzędzia.
7. Gwarancja nie ogranicza, nie wyłącza ani nie zawiesza uprawnień Użytkownika wobec Sprzedawcy wynikających z przepisów
o rękojmi za wady rzeczy sprzedanej, chyba że w osobnym dokumencie między stronami takie wyłączenie rękojmi zawarto.
II. Okres gwarancji
1. Okres gwarancji wynosi 2 lata. Użytkownik może wydłużyć okres gwarancji o kolejny rok poprzez zarejestrowanie
Elektronarzędzia na stronie www.jcb-tools.shop w ciągu 14 dni od daty zakupu. Zestawy składające się z wielu narzędzi są
wyłączone z możliwości rejestracji. Należy oddzielnie zarejestrować poszczególne narzędzia.
2. Okres gwarancji liczony jest od daty zakupu Elektronarzędzia przez pierwszego Użytkownika.
3. Warunki gwarancji nie ulegają zmianie w przypadku zmiany Właściciela Elektronarzędzia. W szczególności, w takiej sytuacji
okres gwarancji na Elektronarzędzie nie biegnie na nowo. Uprawnienia gwarancyjne zostają przeniesione na nowego
Właściciela Elektronarzędzia na okres pozostający do zakończenia okresu gwarancji.
III. Warunki skorzystania z gwarancji
1. Warunkiem skorzystania z uprawnień z tytułu gwarancji jest podanie co najmniej: numeru modelu Elektronarzędzia, numeru
seryjnego Elektronarzędzia oraz dowodu zakupu.
2. Użytkownik, pod rygorem utraty uprawnień z tytułu gwarancji, jest zobowiązany spełnić następujące warunki:
a) stosować się do zaleceń zawartych w Karcie gwarancyjnej, Instrukcji obsługi oraz zaleceń przekazanych Użytkownikowi
w innej formie przez Gwaranta, Producenta lub ich autoryzowanych przedstawicieli;
b) zlecać wykonanie napraw gwarancyjnych wyłącznie Gwarantowi.
3. Uszkodzenie lub usunięcie oznaczeń umożliwiających identyfikację Elektronarzędzia może spowodować wygaśnięcie
uprawnień z tytułu gwarancji.
4. Warunkiem dokonania przez Gwaranta bezpłatnej naprawy Elektronarzędzia lub wymiany wadliwych części Elektronarzędzia
na wolne od wad jest zawiadomienie Gwaranta o wadzie w okresie gwarancji, jednak nie później niż w ciągu 7 dni od momentu
jej wykrycia.
5. Wszelkie uszkodzenia wynikłe w wyniku transportu Elektronarzędzia, Użytkownik zobowiązany jest do zgłoszenia w terminie
24 godzin, aby umożliwić dochodzenie roszczeń od kurierów.
IV. Wyłączenia
1. Gwarancja nie obejmuje części Elektronarzędzia, które ulegają naturalnemu zużyciu przed upływem okresu gwarancji, a
wynikają z normalnego użytkowania Elektronarzędzia, w szczególności: kable zasilające szczotki węglowe, uchwyty
narzędziowe, paski napędowe itp
2. Użytkownik zobowiązany jest wymieniać ww. części zgodnie z zaleceniami Producenta pod rygorem utraty uprawnień z tytułu
gwarancji.
3. Gwarancja nie obejmuje również wad wynikłych z: celowych uszkodzeń maszyny; ogólnego zużycie i niewłaściwego
użytkowanie Elektronarzędzia przez Użytkownika; nieprzestrzegania przez Użytkownika Instrukcji obsługi i/lub zaleceń
Producenta lub Gwaranta; uszkodzenia w wyniku wypadku, uderzenia, niewłaściwej instalacji, nieodpowiedniego
przechowywania i/lub transportu przez Użytkownika; samowolnych napraw i/lub przeróbek, które miały wpływ na
wystąpienie wady, a które nie były uzgadniane z Gwarantem; działania siły wyższej i/lub innych zdarzeń losowych, za które
Gwarant nie ponosi odpowiedzialności; nieprawidłowego dobrania i/lub eksploatowania Elektronarzędzia;
naturalnego/zwykłego zużycia lub poszczególnych części; różnic optycznych w kolorze; pogarszanie się estetyki urządzania w
wyniku jego używania lub upływu czasu; uszkodzenia spowodowane zalaniem wodą, zanurzeniem i zewnętrznymi
uszkodzeniami spowodowanymi przez wodę; uszkodzenia spowodowane mrozem lub przegrzaniem w wyniku nadmiernej
temperatury otoczenia lub braku wentylacji; uszkodzenie Elektronarzędzia używanego w środowisku morskim; zaniedbania,
np. niewykonywania napraw natychmiast po stwierdzeniu usterek; kolizji, wypadku; podzespołów, które nie są montowane
fabrycznie (okablowanie, modyfikacje, itp.); niewłaściwej instalacji określonej w Instrukcji obsługi; modyfikacji lub regulacji
dokonanych samodzielnie w celu dostosowania do regulacji prawnych; użytkowania Elektronarzędzia mimo istnienia wady,
po jej wykryciu; niestosowania materiałów określonych przez Producenta; uszkodzenia w wyniku napraw dokonanych u
innych podmiotów bez uprzedniej zgody Gwaranta.
V. Procedura reklamacyjna
1. W przypadku stwierdzenia nieprawidłowej pracy Elektronarzędzia, przed dokonaniem zawiadomienia o wadzie należy
upewnić się, czy wszystkie czynności zostały wykonane zgodnie z Instrukcją obsługi.
2. W przypadku stwierdzenia nieprawidłowej pracy Elektronarzędzia Użytkownik powinien zawiadomić o wadzie Gwaranta w
formie pisemnej, w tym za pośrednictwem formularza zamieszczonego na stronie www.jcb-tools.shop; www.jcb-tools.shop,
podając: numer modelu, numer seryjny, dane sprzedawcy, dowód zakupu, opis wady lub usterki, dane kontaktowe osoby
zawiadamiającej oraz certyfikat gwarancyjny (w przypadku przedłużonej gwarancji). Użytkownik przekaże Gwarantowi
reklamowane Elektronarzędzie bezpośrednio w jednym z oddziałów Gwaranta lub za pośrednictwem autoryzowanych przez
Gwaranta punktów sprzedaży (wykaz autoryzowanych punktów sprzedaż znajduje się na stronie www.jcb-tools.shop).
Użytkownik ma również możliwość przekazania Gwarantowi reklamowanego Elektronarzędzia przy udziale podmiotów
trzecich zajmujących się zawodowo dostarczaniem przesyłek np. firm kurierskich z zastrzeżeniem, iż Gwarant nie przyjmuje
przesyłek w opcji „za pobraniem”. W przypadku zgłoszenia dokonanego za pośrednictwem formularza na stronie internetowej
Gwarant umożliwi wygenerowanie etykiety wysyłkowej.
3. Użytkownik zobowiązany jest przekazać Gwarantowi wszelkie materiały i informacje, w terminie i zakresie określonym przez
Gwaranta, które w ocenie Gwaranta mogą mieć wpływ na rozpoznanie reklamacji.
4. Nieprzekazanie materiałów i informacji, o których mowa wyżej, może spowodować odmowę realizacji uprawnień z tytułu
gwarancji.
5. Elektronarzędzie, w której stwierdzono wadę powinno zostać niezwłocznie wyłączone z użytkowania pod rygorem utraty
uprawnień z tytułu gwarancji.
6. Użytkownik zobowiązany jest przygotować Elektronarzędzie do procedury naprawy lub wymiany: oczyścić oraz bezpiecznie
zapakować.
7. Ujawnione w okresie gwarancji wady będą usuwane w terminie nie dłuższym niż 14 dni, licząc od daty dostarczenia przez
Użytkownika Elektronarzędzia do Gwaranta.
8. W przypadku zaistnienia konieczności importu części z zagranicy, czas naprawy ulega wydłużeniu o czas niezbędny do
sprowadzenia tych części, jednak nie dłuższy niż 60 dni. Użytkownik zostanie poinformowany o przewidywanym czasie
naprawy w związku z koniecznością importu części z zagranicy.
9. Jeśli usterka zostanie uznana za usterkę nieobjętą gwarancją wówczas Użytkownik będący Przedsiębiorcą będzie zobowiązany
pokryć koszty naprawy, transportu i obsługi.
10. Części Elektronarzędzia wymontowane przez Gwaranta w ramach gwarancji stają się jego własnością.
11. Gwarant poinformuje Użytkownika o wszelkich kosztach wykraczających poza zakres gwarancji przed rozpoczęciem naprawy.